Литфонд - Отзывы о пансионате

отдыхали с 10 по 17 июня 2024 г
1. Брали номер полулюкс. Соответствует заявленной категории. Горничная Нонна доброжелательная и убирала вовремя.
2.Ресепшн — приветливый.
3.Еда. Вот здесь полная засада. У нас должно было быть питание в VIP зале. зачем его назвали VIP вообще не понятно. Просто бы обозначили зал 1 и зал 2. Питание не понравилось. Шведский стол с небольшим выбором блюд. Но это не беда. Беда в том невкусно готовят. Даже каши, по моим ощущениям, были сварены на разведенном молоке.
Про натуральный кофе забудьте. Дается самый дешевый растворимый. Очень вкусный йогурт. Хорошая выпечка. Мы, конечно, не голодали. Но удовольствие от еды не получили.
4. Само место конечно уникально. Только из-за этого и выбирали этот Пансионат «Литфонд». В море много медуз. Внук, 9 лет, первый раз был на море и из-за медуз не купался. пришлось плавать в бассейне, вода подогревалась.
5. Развлечения. Детская анимация внучке, 5 лет, понравилась. Для детей постарше, после 9 лет, уже не подходит. есть спортивные площадки, одна — большой теннис, другая волейбол-футбол-баскетбол. На первую не попасть, всегда занята вечером. На второй очень мало мячей.
6. Трансфер. Встретили в аэропорту Адлер вовремя, но из-за задержки одной пассажирки прождали лишний час. Понятно- это форс мажор.
А, теперь самое ужасное: прохождение русской таможни, заняло почти 3 часа. В это время закончилась вода, жара. Взять негде. Дети 5 и 9 лет терпели до места прибытия.
Ладно, пока отдыхали, забылось.
НО ОБРАТНОЕ ВОЗВРАЩЕНИЕ НА ТРАНСФЕРЕ испортило все. Когда подавали заявку на трансфер. там было указано, что он будет выезжать за 5-6 часов до отправления самолета(поезда). Мы выехали за 4ч 15 мин и опоздали на самолет. Нам не хватило буквально 20 мин. Мы попросили шофера отвезти нас(в микроавтобусе были и другие опаздывающие) в аэропорт, а потом на вокзал людей ( так, как на поезд вроде никто не опаздывал) он игнорировал. Если бы шофер был доброжелательный, мы бы успели.
Потом высылали претензию пансионату, о возмещения стоимости билета на самолет. Получили отказ, якобы трансфер бесплатный.
Дети 9 и 5 лет оказались в стрессовой ситуации и я тоже.
Вот так закончился наш отдых.

Заехала в пансионат 17.02.2024 с дочкой. Оплатила номер полулюск с 3х разовым питанием. Номер поменяли сразу, так как сломан был диван. Первые сутки не работал кондиционер. Замёрзли, ребёнок заболел. Аптеки и магазинов рядом нет. Надо идти 4 км в Пицунду пешком. Удобств ноль. Еда ужасная, отстой полный. Я терпела весь этот ужас 3 дня. Прихожу в номер после прогулки. Кроме горничной больше туда никто не входил. Поставила телефон на зарядку. Он не заряжается. Смотрю и вижу, что подменили мой оригинальный провод на сломанный провод. Провод явно поменили. Тогда у меня уже началась истерика. Мы сразу съехали… Не рекомендую ехать. Жалко тех денег, что вложено в пансионат. Территория красивая, море. Только вот персонал и обслуживание ноль, сервис ноль. У меня остались очень нехорошие впечатления об Абхазии. Многог услышала неприятного в свой адрес от горничной Луизы. Она орала, как резанная, что ничего не трогала. Внизу девочки на ресепшене извинились и сказали, что у них такое часто бывает))). Может летом рядом с пансионатом что то работает, но зимой там ничего нет. Да и хочу отметить, в номере нет сейфа. Вообще-то отпуск был испорчен. Мы съехали с пансионат в Сочи… Директору пансионата нужно пересмотреть свои кадры, а не только благоустраивпть пансионат. В который никто не приедит, если будут пропадать вещи и к гостям будут относиться, как к свиньям.

Отдыхали в пансионате с 3 по 7 ноября. Проживание, питание-всё хорошо. НО 7 ноября перед отъездом столкнулись на территории с агрессией пьяного сотрудника пансионата, который убирался на территории спортивной площадки. Проходили мимо к торговым рядам, и нас просто оскорбили, ему не понравилось, что мы не отмечаем такой большой праздник, как 7 ноября. Второй сотрудник был тоже очень пьян, все пытался притереться к нам. Смазано всё впечатление. От сотрудников и их поведения, отношения зависит очень многое.

Побывали мы в пансионате “Литфонд” и это был один из самых ярких и запоминающихся моментов с нашего отпуска. С самого начала нас поразила красота окружающей природы.
Номера в “Литфонде” были очень уютными и чистыми (на самом деле как на картинке), с прекрасными видами. Персонал пансионата проявил себя как очень дружелюбный и отзывчивый, всегда готовый помочь в решении любых вопросов.
Питание было просто изумительным. Мы попробовали множество блюд национальной абхазской кухни и остались в восторге.

В общем Литфонд оставил только самые положительные эмоции. Мы обязательно вернемся сюда еще раз и рекомендуем этот пансионат всем, кто ищет уютное и комфортное место для отдыха. Всем благ!